Si eres una persona que está pensando en trabajar como promotora comercial debes tener en cuenta una serie de recomendaciones y consejos, los cuales son clave para poder potenciar la imagen de una empresa, conseguir una máxima difusión de un producto e incrementar sus ventas.
Uno de los objetivos más importantes de los promotores es el de proteger en todo momento la reputación de la marca que representa, teniendo claro que se debe mantener en todo momento una actitud correcta, un saber estar y una máxima profesionalidad.
Aspectos a tener en cuenta para ser un/a buen/a promotor/a comercial
- Debe tenerse un buen conocimiento del producto o productos que se van a promocionar, pudiendo así responder en todo momento a las dudas que puedan llegar a plantear los clientes potenciales y que puedan significar una venta.
- Hay que tener en cuenta el público objetivo o target fijado para la campaña, buscando aquellas personas que encajen dentro del perfil de consumidor demandado.
- A la hora de acercarse a la gente debe mostrarse una actitud positiva, evitando en todo momento el hablar mal de otras marcas. Se deben recalcar las bondades del producto a comercializar y la marca que representas, sin criticar a la competencia.
- En todo momento se ha de ser honesto con los clientes, mencionado solo aquello que de verdad se considere real del producto, sin inventar ni contar cosas que no puedan ser verdad y que te hagan perder credibilidad con el cliente.
- Se debe mantener una actitud proactiva en todo momento, trabajando con entusiasmo y evitando dar largos discursos a los clientes (los primeros 20 segundos son clave para captar su atención). Aunque estos no estén dispuestos en algún momento a escuchar lo que tienes que contarles, no debes desmoralizarse y seguir trabajando para conseguir el mayor número de ventas posibles.
Estos son solo algunos de los puntos clave que una promotora comercial debe seguir para poder ser buena en su trabajo, lo cual le ayudará a conseguir un mayor número de ventas.
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Fuente: Grupo Novo Event