Las azafatas virtuales son un soporte ideal para llevar a cabo campañas publicitarias y de marketing en las que se busque un gran impacto, además de ser un elemento diferenciador frente a otras alternativas del mercado a la hora de llevar a cabo todo tipo de presentaciones de empresas, productos o instituciones.
Sus campos de aplicación son muchos y muy variados, siendo un tipo de soporte que es utilizado en una amplia cantidad de espacios tanto públicos como privados. De hecho, ya son muchos los aeropuertos españoles en los que se hace uso de azafatas virtuales que responden a las dudas o consultas de los pasajeros, pudiendo interactuar los usuarios con ellas a través de una pantalla táctil. Gracias a este soporte se puede obtener información relativa a facturación, controles de seguridad, control de pasaportes, artículos prohibidos, transportes de animales, etcétera.
El uso de una azafata virtual tiene numerosas ventajas y cuenta con características técnicas que pueden resultar muy interesantes en el tema de marketing y publicidad. Permiten atender a los visitantes de un negocio, museo o cualquier espacio, de una forma más personal y natural, ya que cada personaje se diseña a medida tanto a nivel físico (raza, rostro, constitución, ropa…) como de personalidad, contando además con inteligencia artificial para poder aprender de los errores que pueda cometer.
Las azafatas virtuales permiten atender de una manera rápida y precisa a un usuario, agilizando el proceso y permitiendo una mayor atención que con otros métodos. En la actualidad se utilizan con frecuencia en hoteles, salas de fiestas, tiendas, museos, centros comerciales, aeropuertos…, siendo cada vez más los espacios que deciden optar por este innovador soporte, el cual da una mayor visibilidad a sus productos o servicios al captar de una manera óptima la atención de cada visitante.
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Fuente: Grupo Novo Event
